Al reconocer que la salud se compone de muchos aspectos que van más allá de la ausencia de enfermedad, para la licenciada Nivia Santiago, aparte del cuidado de la salud, uno de los principales enfoques de la cadena de farmacias es la belleza y, según explica, esto es así porque creen firmemente en que esta forma parte de lo que significa verse y sentirse bien.

“Esta es un área en la nosotros siempre nos hemos distinguido”, destacó la licenciada Santiago, al comentar que Puerto Rico es un mercado en el que tanto hombres como mujeres gustan de cuidar su apariencia.

Según dijo, a través de sus 60 años de historia en la isla, la cadena ha estado continuamente innovando y haciendo disponible a sus clientes, desde las fragancias y las líneas de belleza de moda, hasta los productos más novedosos que los clientes refieren y buscan. Para ello, no han escatimado en recursos, lo que ha sido más evidente luego del paso del huracán María.

“Hemos hecho una inversión de millones de dólares en todas nuestras tiendas en la isla, para renovarlas y traer un concepto de belleza más amplio, donde los clientes tienen acceso a líneas nuevas para que puedan continuar cuidándose de la manera en la que ellas y ellos quieren”, sostuvo Santiago, al recalcar que, con dicha inversión, ampliaron el ofrecimiento de productos para complementar su ya amplio inventario en maquillajes y otros productos relacionados en el mercado local, en el cual la belleza es un segmento importante.

Sin embargo, esta millonaria inversión no estaría completa si de la mano no se hubiera invertido en el adiestramiento de las consultoras de belleza, de manera que puedan ayudar a los clientes a hacer la mejor selección de productos.

“A la vez, invertimos en el entrenamiento de nuestras consultoras de belleza, para asegurarnos de que están preparadas y entrenadas para poder ayudar a nuestros clientes con todas las líneas que tenemos. Según seguimos trayendo productos o líneas nuevas y siempre estamos buscando innovación, queremos asegurarnos de que nuestros departamentos tengan altos estándares”, finalizó diciendo.