“Preparados. Entrenando”.

Le indicó el coordinador de adiestramiento de la Policía Municipal de Bayamón, Luis Orlando Rivera Ortiz, a tres agentes de la División de Operaciones Tácticas municipal que se disponían a bajar de una patrulla para intervenir en la escena de un tirador activo que se desarrollaba en una universidad de la Ciudad del Chicharrón.

De inmediato, los policías se desmontaron de la guagua armados y se agruparon, como para resguardarse las espaldas.

“Centro (de Mando) llegando al lugar… Escaleras a la derecha… Subiendo las escaleras. Ruidos arriba. Detonaciones”, gritaban los policías, mientras se escuchaban los quejidos de una mujer.

La escena culminó con una mujer malherida y el tirador activo muerto a manos de los agentes.

Todo se trató de un ejemplo de una situación peligrosa con la que pudieran toparse los policías municipales de Bayamón y que fue recreada por el nuevo simulador virtual adquirido por el municipio, tras una inversión de $490,000.

El moderno sistema, localizado en el Centro de Adiestramiento Virtual en las instalaciones de Manejo de Emergencias municipales, es un TI o Training Recon 180 Simulation Environment. Consta de tres pantallas gigantes con cámaras integradas y un sofisticado programa que permite sentirse en una escena de peligro y provocar que el agente determine qué tipo de medida debe tomar para salir airoso en determinadas circunstancias de peligros, según explicó el alcalde de Bayamón, Ramón Luis Rivera Cruz.

“Es un sistema de 180 grados de tecnología de realidad aumentada y crea escenarios donde los policías pueden recrear distintas situaciones. Esto nos ayuda a continuar mejorando a los policías de cómo ellos pueden atender distintas situaciones”, comentó el alcalde.

Este método de adiestramiento no es nuevo en Bayamón. La Policía Municipal contaba con una versión, limitada a 90 grados. Sin embargo, ahora cuentan con la más moderna tecnología.

Este nuevo TI tiene 88 escenarios de 180 grados, para los cuales se utilizan las tres pantallas, y 240 de 90 grados, de una sola pantalla. Estos escenarios son en idioma inglés. Pero, Rivera Ortiz comentó que el programa provee para crear vídeos que sirven como alternativas de práctica. De hecho, ya uno fue creado utilizando a los mismos policías como actores. Se trata de una escena de un robo en una ATH.

Para hacer más real la intervención, Bayamón ha incluido actores en vivo.

Por ejemplo, lo que inició como la simulación de una escena de violencia de género en un estacionamiento multipisos, terminó con el arresto de un hombre que simuló haber recibido una descarga eléctrica del “taser”. El agente que sirvió de actor hasta se dejó “esposar”.

Otro de los beneficios del simulador es que permite a los agentes utilizar todo el equipo con el que cuentan en la actualidad, como pistolas Glock, rifles, “taser” linternas y hasta el mismo frasco de gas pimienta. No obstantes, estas armas están modificadas con cargadores de CO2 y otros dispositivos que hacen que la persona que la utilice tenga la misma sensación que cuando, por ejemplo, dispara con su arma de reglamento.

De hecho, los agentes también cuentan con un chaleco antibalas que les hace sentir que han recibido un disparo.

Los agentes Nancy Torres y Harold Morales fueron dos de los que mostraron sus habilidades a la hora de intervenir en un caso de violencia de género.

Ambos contaron los beneficioso que es poder experimentar situaciones reales para mejorar su desempeño en la atención a los bayamonenses.

“No somos los mejores, pero tratamos. Siempre damos la milla extra y con estos adiestramientos tenemos la alternativa de que estamos utilizando el equipo bien parecido al nuestro, el que usamos a diario. No es lo mismo tener un arma que no sea lo mismo en peso o en tamaño. Estamos viendo la otra perspectiva, tenemos la oportunidad, pues, de ver escenarios que apreciamos, distintas tomas de decisiones, que en el caso de nosotros es crucial, porque podemos llegar, por decir, a una Ley 54 (de Violencia Doméstica) y cuando llegamos nos encontramos con una persona armada o nos encontramos con otra situación, y eso, pues, nos ayuda a poder tomar decisiones más rápidamente”, expuso Torres sobre el beneficio de estos adiestramientos.

Su compañero Morales agregó que “el sistema nos ayuda a canalizar emociones, la adrenalina, la toma de decisiones, y en esa parte, pues, me ha ayudado bastante en el tiempo que llevo de policía”.

El alcalde contó que su meta con este proyecto de realidad virtual es esencialmente el que exteriorizaron los agentes. Precisó que se trata de tener la oportunidad de atravesar experiencias que los ayude a reaccionar o a corregir errores para proveer el mejor servicio posible a la ciudadanía.

En la actualidad Bayamón cuenta con 120 policías municipales que utilizarán este nuevo simulador por alrededor de 120 a 150 horas al año. Este tiempo es mayor al recomendado en la Reforma de la Policía, que es de 40 horas al año, explicó Rivera Cruz.

No sólo simularán escenarios en este tiempo de adiestramiento. También el TI podrá ser utilizado como polígono sin la necesidad de tener un gasto de balas.

El Centro de Adiestramiento Virtual también estará disponibles para que policías estatales, agentes federales, jueces y otros funcionarios ligados a la seguridad pública tengan sus prácticas.

“Esta inversión se realiza, porque usted tiene que utilizar la tecnología. Si la tecnología está a la disposición, vamos a darle esos recursos a la Policía para que tenga el mejor entrenamiento posible. Entre mejor entrenado el policía, mejor seguridad tiene el ciudadano en la ciudad”, puntualizó Rivera Cruz.