Alta concentración de manganeso en agua en Ponce
Clientes se han quejado por la calidad del líquido y por los cambios en su color.
Nota de archivo: esta historia fue publicada hace más de 4 años.
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La directora del área de Ponce de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Tamara Rivera Figueroa, aseguró en la mañana de hoy, mediante comunicado de prensa, que la calidad de agua que se sirve a los clientes de su área no representa riesgo a la salud.
“Durante los pasados días hemos recibido quejas de algunos clientes con relación al servicio de agua potable. Como consecuencia del tiempo seco registrado en los pasados meses en la Isla, se identificó alta concentración de manganeso en la toma de aguas crudas provenientes del embalse Cerrillos de Ponce. Debido a esta situación, los clientes que se sirven de las plantas de filtros Ponce Nueva, Ponce Vieja y Coto Laurel han reportado cambios en el color del agua servida por las instalaciones”, informó Rivera Figueroa.
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La funcionaria añadió que, como medida de mitigación, personal de la agencia se mantiene en las zonas que han reportado cambios en el color del agua para realizar el proceso de desagüe en las líneas, mediante la apertura de hidrantes.
Detalló que “el manganeso es un mineral que siempre está presente en los cuerpos de agua. Cuando se producen periodos de poca precipitación, este mineral aumenta su concentración en la represa. Una vez las aguas crudas con alta concentración de manganeso llegan a la planta de filtración, tiende a reaccionar con la aplicación de cloro, que utilizamos diariamente para la producción del servicio de agua potable. Esta reacción es la que provoca que el agua se torne de color amarillento. No obstante, contrario a las situaciones de alta turbidez donde se registra particulado en el agua, la presencia del manganeso no representa riesgo a la salud y mantiene los parámetros de calidad del agua que servimos”, explicó Rivera Figueroa.
¿Qué es el #manganeso? Es un mineral que se encuentra naturalmente en cuerpos de agua cuando hay periodos de poca precipitación. No representa un riesgo a la salud. En caso de detectar presencia de agua color marrón o amarillenta en su residencia, ¡repórtelo! al 787-620-2482 pic.twitter.com/kDXmkbTUbR
— Comunicaciones AAA (@ACUEDUCTOSPR) July 19, 2020
“Estamos conscientes de la preocupación y el malestar de nuestros clientes al encontrarse con esta situación. Es importante recalcar que esta situación no es un asunto de calidad de agua y no representa riesgo alguno para la salud”, enfatizó la directora de área.
De necesitar más información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.