La Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) advirtió este viernes sobre un alegado esquema de fraude en el que personas que se hacen pasar por empleados de esta corporación pública les piden a los clientes que hagan una transacción con tarjeta prepagada para cambiarle el contador o de lo contrario se les suspenderá el servicio

“Queremos informarle a todos nuestros clientes que hemos identificado un posible esquema de fraude, en el que los clientes reciben una llamada de personas que se identifican como empleados de la AEE y les indican que deben conseguir una tarjeta prepagada por una cantidad determinada, que debe devolver la llamada al 1-617-402-3040 extensión 0606, ya que se están cambiando contadores en las residencias para poder facturarle el servicio eléctrico desde San Juan”, indicó la administradora de Operaciones Comerciales de la AEE, Carmen Flores.

Relacionadas

Varios clientes se comunicaron al Centro de Servicio al Cliente de la AEE para corroborar si personal de la corporación pública realiza llamadas para gestionar algún pago con este tipo de tarjetas. “A los clientes se les explicó que la Autoridad de Energía Eléctrica no realiza llamadas para hacer gestiones de cobro. La única llamada que reciben los clientes es una grabación donde se le hace un recordatorio de pago y en ningún momento el cliente paga con tarjeta pre-pagada”, precisó Flores. 

La AEE exhortó a la ciudadanía a que denuncien de inmediato la situación a la Policía de Puerto Rico o al FBI.