Con el objetivo de evitar las largas filas, los incidentes violentos y las molestias entre compradores durante las ventas del madrugador, representantes de comercio al detal y el secretario de Asuntos del Consumidor (DACO), Nery Adames, acordaron este miércoles cumplir con un plan que facilite la experiencia a quienes acudan a hacer sus compras el día después de Acción de Gracias.

El entendido significa que los comercios prepararán guías de seguridad, acceso a los servicios sanitarios, rotulaciones, señalización, cantidades de inventarios que deben estar disponibles de acuerdo al “shopper”, entre otras medidas que fueron atemperadas al nuevo Reglamento publicado por el DACO este año “Contra Prácticas y Anuncios Engañosos”.

La firma de los presidentes de la Asociación de Comercio al Detal (Acdet) y del Comité de Comercio al Detal de la Cámara de Comercio de Puerto Rico (Ccpr), junto al secretario del DACO, estampa el compromiso de las empresas representadas de implantar las medidas y seguirlas al pie de la letra, se explicó en comunicado de prensa.

De acuerdo con Adames, el acuerdo similar que se firmó el año pasado contribuyó a que el día de ventas del madrugador fluyera sin mayores contratiempos para los consumidores.

Mientras, el presidente de la Asociación de Comercio al Detal, Iván Báez, expuso que “nuestro objetivo como representantes de las cadenas de tiendas es garantizar un ambiente seguro y promover una buena experiencia de compras a los clientes durante la venta del madrugador, similar a la que logramos el año pasado”.

La Asociación de Comercio al Detal de Puerto Rico agrupa a cadenas de tiendas como Walmart, Sears/Kmart, Macys, JC-Penney, Best Buy, Walgreens, Novus, Petsmart, Costco, Sports Authority, The Home Depot, Payless Shoesource, Officemax, entre otras, y la Cámara de Comercio de Puerto Rico es la organización multisectorial más grande en Puerto Rico con sobre 1,100 socios corporativos.

El memorando también fue suscrito por el Consejo de Asociaciones Afiliadas, que agrupa a sobre un 80% de las organizaciones de negocios y profesionales de Puerto Rico.

DACO vigilante a claridad en los “shoppers”

Por otra parte, el secretario del DACO indicó que este año estará muy pendiente de que los “shoppers” presenten los artículos bien categorizados y claridad en los precios regulares y de oferta.

Explicó que esta es la base para el balance entre un consumidor que haga valer sus derechos y un comercio que cumple con el reglamento.

“Por ejemplo, en el caso de artículos de venta especial que no estén disponibles dentro del periodo que el reglamento prevé, el consumidor tiene derecho a medios alternos como “rain check” o productos sustitutos. Sin embargo, cuando son artículos de precio regular o venta extraordinaria, no”, añadió.