Este 2025, un contrato clave entre United Parcel Service (UPS) y el Servicio Postal de Estados Unidos (USPS) llegó a su fin, generando preocupación entre muchos estadounidenses por estas razones.

Según información compartida por WPTZ, dicha asociación había permitido que USPS completara la última etapa de las entregas de UPS SurePost, un servicio que ahora experimentará cambios significativos en regiones como Alaska, Hawái .

UPS, una empresa privada de envío, y el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS por sus siglas en inglés), administrado por el gobierno, habían colaborado durante años para garantizar que los paquetes llegaran a sus destinos finales. Sin embargo, con la expiración del contrato, UPS ha decidido modernizar sus servicios y tomar el control de las entregas mediante un nuevo modelo interno.

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El cambio implica que clientes como el Ejército y flotas de la Marina, que antes recibían sus paquetes a través de USPS, ahora deberán enviarlos directamente a sus direcciones o a ubicaciones dentro de Estados Unidos.

Además, UPS eliminará el servicio SurePost en regiones como Alaska, Hawái, Puerto Rico y otros zonas, integrando estas áreas en su propia red de entregas, informó The Sun.

Este ajuste ha generado inquietud, especialmente entre las empresas y clientes que confiaban en SurePost para una entrega más asequible.

Mientras que UPS asegura que el cambio resultará en tiempos de entrega más consistentes y un mejor seguimiento, también representa un desafío para quienes viven en regiones rurales, donde USPS ofrecía un alcance más amplio.

WPTZ informó que USPS ha declarado que fue transparente sobre el cambio durante todo el proceso desde la primavera de 2024, pero muchos clientes sienten que no se les informó adecuadamente, lo que ha generado incertidumbre en un momento ya difícil para la economía. UPS indicó que, si alguien no tiene una dirección postal válida, su mejor opción es utilizar los buzones de correo de las tiendas UPS para recibir sus paquetes de manera segura.

Considere que si UPS no puede entregar un paquete intentará hacerlo hasta tres veces en días de entrega regulares. Si después de esos intentos no se concreta la entrega, el paquete será devuelto al remitente.

Es recomendable asegurarse de que alguien esté disponible para recibirlo, afirman en el sitio de la empresa.