Banco Popular y First Bank reportan averías en sus páginas de Internet
Atribuyen la caída al depósito del cheque federal de $1,200.
Nota de archivo: esta historia fue publicada hace más de 4 años.
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Las páginas digitales y algunos servicios de Banco Popular y First Bank están confrontando problemas desde tempranas horas de hoy, confirmaron ambas instituciones bancarias.
Popular achacó a través de sus redes sociales, a su proveedor de servicios, Evertec su caída que incluye su página digital y la aplicación de ATH Móvil.
"Nuestro proveedor de servicios @Evertec está confrontando una avería, afectando nuestro servicio de Mi Banco, y otros servicios como ATH Móvil. Se está trabajando para restablecerlo a la mayor brevedad. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar", lee el tuit de Popular.
First Bank también acudió a las redes sociales para informar que la reciente actividad sísmica provocó problemas técnicos en los que dijo que está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
"¡Atención clientes! Debido a la reciente actividad sísmica, estamos experimentando intermitencia en algunos de nuestros servicios. Nuestro equipo se encuentra trabajando con la situación para poder restablecerlos lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su paciencia. ¡Estamos para servirles!", lee su publicación en Facebook.
Asimismo Evertec publicó en su cuenta de Twitter que "en estos momentos el servicio de Mi Banco está experimentando intermitencia. Estamos trabajando para reestablecer el servicio a la mayor brevedad. Les mantendremos informados".
En estos momentos el servicio de Mi Banco está experimentando intermitencia. Estamos trabajando para reestablecer el servicio a la mayor brevedad. Les mantendremos informados.
— Evertec (@Evertec_Inc) May 2, 2020
La gobernadora, por su parte, publicó un tuit en que atribuyó la caída de los sistemas al depósito del cheque federal de $1,200, según le informara Banco Popular.
Ante el depósito anoche de los $1,200 para nuestro pueblo, Banco Popular nos informa que su página tuvo un colapso y estos trabajan para restablecerla lo antes posible. Recuerde que los primeros fondos enviandos estarán disponibles entre hoy y el lunes. https://t.co/i2vyTxUz9M
— Wanda Vázquez Garced (@wandavazquezg) May 2, 2020