WhatsApp web y la aplicación de WhatsApp reportan una caída a nivel mundial
El servicio comenzó a restablecerse una hora después.
Nota de archivo: esta historia fue publicada hace más de 6 meses.
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Los usuarios de la aplicación WhatsApp y WhatsApp web han reportado fallas en los servicios de la aplicación desde la una de la tarde de este miércoles 3 de abril.
Los usuarios de la aplicación WhatsApp y WhatsApp web han reportado fallas en los servicios de la aplicación desde la 1:00 p.m. de este miércoles 3 de abril.
Según el sitio web Dowreporter, la aplicación de mensajería instantánea para móviles, compatible con los sistemas operativos Windows Phone, iOS (iPhone y iPad), BlackBerry OS, Android y Nokia, tiene fallas en el envío de mensajes desde cualquiera de sus versiones.
We know some people are experiencing issues right now, we're working on getting things back to 100% for everyone as quickly as possible
— WhatsApp (@WhatsApp) April 3, 2024
Para la versión de WhatsApp web se muestra el mensaje ‘Servicio no disponible’, mientras que en la aplicación de móviles los mensajes se quedan esperando el envío, de la misma manera el enviar fotos o videos no es posible.
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Usuarios de México, Colombia, Perú, Ecuador, Venezuela y otros países reportan fallas.
Hasta el momento no hay un pronunciamiento oficial de Meta sobre el error que tiene la plataforma.
WhatsApp responde a los usuarios por fallas
“Sabemos que algunas personas están experimentando problemas en este momento, estamos trabajando para que todo vuelva al 100% para todos lo más rápido posible”, dijeron los representantes.