¿No tienes almacenamiento en WhatsApp? Borrar la memoria caché podría ser la solución
El caché de WhatsApp tiene elementos de esta memoria que llenan el almacenamiento general.
Nota de archivo: esta historia fue publicada hace más de 2 años.
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La memoria caché es parte del almacenamiento de un smartphone. Esta guarda archivos temporales de cada aplicación; sin embargo, WhatsApp, al ser una app muy utilizada, tiene elementos de esta memoria que llenan el almacenamiento general.
Por ese motivo, para que puedas borrar archivos que nunca más vas a utilizar y que te están ocupando espacio, sigue esta guía para eliminar la memoria caché de tu celular, ya sea Android o iOS.
Cómo borrar la memoria caché de WhatsApp en Android
Para eliminar la memoria caché de WhatsApp de un dispositivo Android:
Ingresa a Ajustes
Entra a la opción Aplicaciones
Localiza y dale clic a la app WhatsApp
Entra a la opción de Almacenamiento y caché
Finalmente, dale clic en Borrar caché
Luego de seguir estos pasos, habrás liberado espacio en tu celular con todos los archivos temporales de WhatsApp.
Cómo borrar la memoria caché de WhatsApp en iOS
Para los dispositivos de la marca Apple, aún no existe una alternativa para eliminar la memoria caché de manera directa, tal y como ocurre con Android; sin embargo, la opción más segura es desinstalar la app.
Antes de realizar los siguientes pasos, sugerimos realizar una copia de seguridad de WhatsApp.
Para eliminar la memoria caché de WhatsApp en tu iPhone haz lo siguiente:
Ingresa a Ajustes del iPhone
Dale clic en General
Entra en Almacenamiento del iPhone
Pulsa sobre la aplicación WhatsApp
Finalmente, dale clic a Eliminar app
Es importante que verifiques que no le hayas dado a Desinstalar app, pues si lo haces no borrarás los elementos de la memoria caché. Una vez desinstalada la aplicación, ingresa a la App Store y vuelve a descargarla.