Miles de clientes de Microsoft 365 informaron el sábado de problemas con servicios como Outlook.

En una serie de publicaciones en la plataforma social X, la compañía dijo que estaba investigando el problema, que afectaba a varios servicios de Microsoft 365.

“Hemos identificado una causa potencial de impacto y hemos revertido el código sospechoso para aliviar el impacto”, dijo Microsoft en los posts, que fueron publicados por una página de la compañía dedicada a abordar incidentes vinculados a sus programas de software de oficina.

Anteriormente, algunos usuarios habían declarado en las redes sociales que no podían acceder a sus cuentas de correo electrónico de Outlook.

Los datos de Downdetector, que realiza un seguimiento de las interrupciones, mostraban miles de informes de usuarios.

Los informes de interrupciones de Microsoft 365, y de Outlook en particular, alcanzaron su punto álgido en torno a las 16.00, hora del este, antes de disminuir, y algunos usuarios empezaron a decir que su acceso se había restablecido.

A principios de esta semana, la plataforma de comunicaciones Slack también sufrió una interrupción que dejó a miles de usuarios sin poder utilizar el servicio.