Facebook está tratando de convertir su aplicación Messenger en un canal de comunicaciones más versátil a medida que los celulares crean nuevas formas para que la gente se comunique con amigos y negocios más allá de las paredes de la ubicua red social.

Para lograrlo, Facebook Inc. está abriendo Messenger a los programadores externos para que puedan crear funciones a la medida del servicio. Messenger también podrá mostrar recibos de tiendas e información para ayudar a los consumidores a mantener un registro de sus interacciones con negocios.

El director general de Facebook, Mark Zuckerberg, alabó la expansión de Messenger el miércoles al inicio de una conferencia de dos días de desarrolladores en San Francisco.

La idea de incorporar más funciones en Messenger pone en evidencia la creciente importancia de las aplicaciones que permitan las conversaciones más íntimas y directas que en las redes sociales.