DirecTV rediseña su portal y lanza nueva oferta
Este relanzamiento es parte de la estrategia de negocios de la empresa enfocada en ofrecer su servicio a través de canales de ventas alternativos.
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DIRECTV Puerto Rico está de estreno al presentar su rediseñado sitio web directvpr.com para ofrecer un mayor número de funcionalidades y servicios. Este relanzamiento es parte de la estrategia de negocios de la empresa enfocada en ofrecer su servicio a través de canales de ventas alternativos.
”Como parte de nuestra misión de brindarle a los clientes una experiencia de entretenimiento y servicio al cliente inigualable, nuestro rediseñado portal incorpora innovadoras funcionalidades que le brindan mayor rapidez de acceso a la información que buscan los usuarios. Uno de los elementos es que directvpr.com es el único sitio web de una compañía de televisión satelital que ofrece conexión vía chat en vivo. Además, provee múltiples opciones de asistencia, tales como: la plataforma de autoservicio MiDIRECTV que le brinda acceso directo a sus cuentas a los suscriptores en cualquier momento,” destacó Belkys Mata, directora de mercadeo y ventas de DIRECTV Puerto Rico.
La ejecutiva añadió que la plataforma MiDIRECTV ha sido fortalecida para permitirle a los suscriptores comprar contenido y programación exclusiva del canal “Pay per View” por Internet, hacer pagos online y grabar sus programas favoritos a través de su sistema DVR. Además, el portal incorpora dos bandas informativas con los detalles de lo último en programación, promociones, productos y servicios de la empresa.
De otra parte, con motivo del relanzamiento de su portal, DIRECTV Puerto Rico tendrá una oferta especial durante el mes de mayo a través de la cual los clientes nuevos que se suscriban al paquete de programación HD de DIRECTV recibirán un descuento de $10 mensuales, para un total de $120 durante el primer año. Además, podrán disfrutar de la programación de HBO y Cinemax gratis durante tres meses y tendrán una tarifa fija mensual por su paquete de programación hasta el 2015.