Compañía de Turismo de Puerto Rico lanza estrategia digital
El plan de presencia digital incluye redes sociales, presencia móvil, aplicaciones y el rediseño del portal www.seepuertorico.com.
Nota de archivo: esta historia fue publicada hace más de 11 años.
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El rediseño de la página web y el lanzamiento de una aplicación móvil son dos de las diversas iniciativas que propuso la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR) hoy, jueves tras presentar su estrategia digital a los medios de comunicación. El plan de presencia digital de la compañía, cuyo presupuesto se elevó a $1.5 millones en este renglón, incluye el mantenimiento y administración de espacios en las redes sociales, presencia en la plataforma móvil, aplicaciones y el rediseño del portal www.seepuertorico.com.
“Cuando hacemos nuestra promoción, pretendemos introducir un sabor de lo que es la experiencia de venir a la Isla de las aventuras, de lo que puede hacer en la vida nocturna. Vamos a ver en detalle cómo todo se recoge de manera lógica utilizando las plataformas digitales de más avanzada”, destacó Luis Rivera Marín, Director Ejecutivo de la CTPR. Según explicó, se prevé que a través de los medios digitales “impacten y persigan” al turista que busca un destino para viajar.
Con el insumo de la industria hotelera y gastronómica de Puerto Rico, la CTPR rediseñó su portal cibernético teniendo en mente la utilidad para los turistas y la experiencia que el sitio en línea podría desarrollar en ellos. “Se trata de la experiencia, no solamente en el viaje cuando nos visiten, sino desde que visiten nuestras páginas o bajen nuestras aplicaciones”, añadió Rivera Marín.
El portal www.seepuertorico.com, rediseñado recientemente, ahora no sólo presenta información básica de Puerto Rico, sino que incluye vídeos y fotos relacionados a categorías como aventura, vida nocturna y playas. De igual manera, el website, que contó con más de 100 mil visitas el pasado mes de abril, permite buscar testimonios de personas que visitan la Isla a través de un blog y provee reportajes relacionados a espacios turísticos importantes en el país, según dijo Nicole Rodríguez, Directora de Promoción y Mercadeo de la CTPR.
El clima y el calendario de eventos también son parte del contenido que complementa el portal. El rediseño también incluye un “drop-down menu”, “social plug-in integration”, y “user intuitive navigation”, entre otros elementos. Por primera vez se lanzó el sitio en español y alemán, atendiendo la gran demanda de turistas que llegan desde lugares donde se hablan estos idiomas. Además del rediseño del portal de Internet, la CTPR presentó su versión móvil (web app) optimizada para dispositivos móviles con sistema operativo iOS.
La iniciativa digital se extendió a las plataformas móviles con el desarrollo de una aplicación móvil para iPhone que tiene como propósito presentar una versión de la página web y elementos adicionales, como un traductor al español, por ejemplo. La aplicación, disponible en el App Store, permite personalizar la visita del turista al crear una cuenta y planificar el viaje en Puerto Rico. La herramienta, que se espera esté disponible para teléfonos con sistema operativo Android en el transcurso del año fiscal, provee consejos para los visitantes y posibilita la geolocalización de lugares con el sistema GPS del dispositivo móvil. En cuanto a redes sociales, la CTPR cuenta con presencia en espacios como Facebook (facebook.com/SeePuertoRico), Twitter (@PRTourismCo), Flickr.com/photos/seepuertorico, Pinterest y YouTube.com/user/PRTourismCo. Iniciativas como la compra de cerca de 2,500 términos para mejorar el Search Engine Optimization (SEO) y la publicación y distribución de anuncios en portales como Trip Advisor, Travel Zoo, CNN y The New York Times, también son parte de la estrategia.“Reconocemos la penetración de Internet, podemos tenerlos en una parada de guagua o en un anuncio de 30 segundos en televisión nacional, pero traerlos (a los turistas) a nuestra página cibernética es lo que realmente nos permite la comunicación”, puntualizó Rivera Marín.