Una avería “muy poco común” ha dejado esta noche a los clientes de Liberty Puerto Rico sin el servicio de Internet.

Según varios clientes, quienes comenzaron a denunciar el problema a través de las redes sociales, la interrupción del servicio comenzó a eso de las 8:00 p.m.

La compañía, mediante su directora de comunicaciones y responsabilidad corporativa, Giovanna Ramírez De Arellano, informó que espera restablecer el servicio “en una o dos horas”.

“Estamos experimentando una situación con las rutas de acceso al internet. Es una avería muy poco común, pero ya se identificó el problema y lo estamos trabajando. Esperamos resolverlo en una o dos horas. Lamentamos los inconvenientes y los mantendremos al tanto del progreso”, indicó Ramírez De Arellano.

Más tarde, pasada las 10:00 de la noche, se indicó que “el servicio está regresando pero de forma intermitente”.

“Continuaremos actualizando. Confirmamos que la situación solo está afectando el acceso al internet fijo; el servicio móvil no se ha afectado”.