Por más de 28 años, RODI Moving & Storage ha sido una empresa familiar de origen puertorriqueño que ha estado en el negocio de facilitar los procesos de reubicación y almacenamiento para individuos, empresas y agencias gubernamentales a nivel local, doméstico e internacional.

La compañía fue fundada en 1995 por Aida Robles en Miami, Florida. La empresaria, quien cuenta con más de 40 años de experiencia en la industria, fue introducida al oficio por su padre, Alfonso Robles, a los 13 años.

Desde entonces, a pesar de su temprana edad, supo que quiso continuar en la industria por su fascinación de conocer las diferentes historias de vida que motivan una mudanza. “Saber que puedo ayudar a alguien a hacer una transición a su nueva vida es muy gratificante para mí”, dijo Robles.

En 2008, Robles, con el objetivo de expandir la empresa y satisfacer la demanda del mercado puertorriqueño, inauguró una nueva sede en Puerto Rico, situada en Victoria Industrial Park, en Carolina. Esta instalación cuenta con un almacén propio de 40,000 pies cuadrados, una nueva oficina con cerca de 3,000 pies cuadrados y un lote con capacidad de hasta 500 vehículos.

Luego, debido al alto volumen de tráfico y con la intención de brindar un servicio de calidad, Robles estrenó otra instalación en la ciudad de Orlando, en Florida, en 2021. Para la empresaria, este nuevo establecimiento es un punto estratégico y adyacente a los diferentes puertos. Ambas oficinas ubicadas en el estado de la Florida son operadas por su hijo y su nuera, Joshua y Lisandra Humbeck.

La atención al cliente, puntualidad, cuidado, seguridad y privacidad son las principales prioridades de la empresa, y estos valores se reflejan en su misión de “proporcionar un estándar incomparable de servicio al cliente, manteniendo nuestra reputación de cumplir con políticas estrictas de atención personalizada”, sostuvo Robles.

Amplia gama de servicios y de clientes

RODI Moving & Storage ofrece una amplia gama de servicios que incluyen: mudanzas, relocalización de empleados gubernamentales, corporativos y privados. A su vez, la empresa ofrece servicios de “white glove delivery”, relocalizaciones de oficinas, envío de vehículos, transporte de carga, consolidaciones, logística y soluciones de almacenamiento a corto y largo plazo.

Además, brindan servicios de gestoría para la exportación de vehículos o el registro de estos en las diferentes agencias. Robles, asimismo, mencionó que la empresa obtuvo el contrato exclusivo para la importación y exportación de todo vehículo militar en Puerto Rico e Islas Vírgenes.

“Ofrecemos un servicio que permite a los clientes ordenar un artículo en Estados Unidos, que se envía a nuestras oficinas en Miami y desde allí se consolida para su envío a Puerto Rico, para luego entregarlo directamente en la residencia del cliente”, explicó Robles.

Compromiso con la seguridad

Para poder brindar seguridad y privacidad en todos los servicios que ofrecen, Robles indicó que se capacitó y se graduó de las Academias Ciudadanas del Buró Federal de Investigaciones (FBI, por sus siglas en inglés), Administración para el Control de Drogas (DEA, por sus siglas en inglés) y Oficina de Investigaciones de Seguridad Nacional de Inmigración y Control de Aduana (HSI/CBP, por sus siglas en inglés). Incluso, Robles señaló que recibió una invitación directa de las tres agencias federales para participar en esta academia.

RODI Moving & Storage pertenece a varias asociaciones de mudanzas, tales como International Association of Movers (IAM) y Pan American International Movers Association (PAIMA), donde Robles fue parte de la junta de directores. Además, aseguró que la empresa cuenta con todas las licencias requeridas para operar en Puerto Rico.

Trato ameno durante el proceso de mudanza

Asimismo, Robles comentó que, en el momento de una mudanza, el personal de la oficina de RODI Moving & Storage orienta al público, paso a paso, para que este proceso sea uno ameno.

“Para muchos, entre los tres traumas más grandes en la vida de una persona está la mudanza. Por lo tanto, nuestro personal está altamente capacitado y adiestrado para atender cualquier necesidad del cliente para que su transición sea lo menos estresante posible. Además, contamos con una amplia flota que nos permite abarcar y cumplir con todo el servicio requerido a través de todo Puerto Rico, incluyendo las islas municipio de Vieques y Culebra”, dijo Robles.

“Reconocemos la dificultad y frustración que conlleva una mudanza y traslado, por lo que nuestra meta siempre es llevar de la mano al cliente para que su experiencia sea de tranquilidad, agrado y placentera”, continuó.

Para recibir más detalles de los servicios de RODI Moving & Storage o solicitar una cotización, acceda a rodicargo.com o llame al 787-647-1892.